La selezione del personale nel settore degli strumenti medicali è un processo molto importante e strategico. Ogni ruolo ha un grandissimo impatto sul successo dell’azienda e, soprattutto, sulla sicurezza del paziente finale.
L’attenzione alla selezione è più che mai richiesta in questo campo. I candidati devono infatti possedere competenze tecniche altamente specializzate, saper interagire con specialisti di diversi ambiti della medicina e sapersi continuamente aggiornare e formare sulle nuove tecnologie.
Per approfondire le sfide di questo tipo di selezione, conoscere il nostro metodo e capire da dove arriva la nostra expertise, vi consigliamo la lettura di questo articolo. Iniziamo facendo una panoramica sulle professioni più richieste nel settore degli strumenti medicali.
I professionisti degli strumenti medicali
I professionisti di questo settore sono fondamentali perché contribuiscono direttamente al miglioramento della salute e della qualità della vita dei pazienti attraverso lo sviluppo, la produzione e la distribuzione di dispositivi medici innovativi e sicuri.
Gli strumenti medicali hanno infatti un impatto diretto sulla salute e la vita dei pazienti.
Questa richiede professionisti con elevate competenze tecniche sui prodotti e servizi, oltre a un profilo personale caratterizzato da elevata responsabilità, solida etica professionale e capacità di prendere decisioni conformi alla deontologia professionale.
Ma quali sono i ruoli più richiesti nella selezione del personale nel settore degli strumenti medicali?
I ruoli chiave
Quando si parla di settore degli strumenti medicali ci si riferisce ad un mondo molto eterogeneo che presenta al suo interno un’elevata differenziazione di mercato e di prodotto.
Infatti, Confindustria Dispositivi Medici ha proposto la suddivisione in 13 comparti principali, come ad esempio biomedicale, biomedicale strumentale, ottica, home & digital care, ausili, dentale, servizi, protesi acustiche e medicina estetica.
Da ciò risulta chiaro che i ruoli chiave nelle differenti realtà possono essere molti diversificati.
Ingegnere biomedico
Una delle professioni più richieste è sicuramente quella dell’ingegnere biomedico. Questi professionisti vengono spesso selezionati per ricoprire ruoli nell’ambito della Ricerca e Sviluppo, dove si occupano di progettare, sviluppare e migliorare i dispositivi medici.
Questi dispositivi servono per migliorare la diagnosi, il trattamento e la gestione di differenti malattie.
Specialisti di regolamentazione e conformità e specialisti di qualità
Altre posizioni sempre più ricercate sono gli specialisti di regolamentazione e conformità e gli specialisti di qualità. I primi svolgono un ruolo cruciale per garantire che i dispositivi siano conformi alle normative locali e internazionali, come ad esempio la MDR (Medical Device Regulation) dell’Unione Europea o gli standard ISO.
A loro è richiesto di possedere competenze tecniche specifiche come la corretta classificazione di dispositivi medici o la redazione dei dossier di regolazione. Devono inoltre essere in grado di gestire il ciclo di vita regolatorio del prodotto che va dalla registrazione alla sorveglianza post commercializzazione.
Per ciò che riguarda gli specialisti in ambito qualità essi devono garantire che i prodotti siano sicuri, efficaci e conformi alle normative. Nello specifico, all’interno del dipartimento della qualità, si possono rintracciare due differenti figure, ovvero il Quality Assurance e il Quality Control. I loro ruoli e responsabilità sono complementari.
Quality Assurance
Gli esperti di Quality Assurance (Assicurazione della Qualità) adottano un approccio proattivo e preventivo volto a garantire che ogni processo aziendale sia progettato per produrre dispositivi medici di alta qualità in modo costante e conforme alle normative. Il loro obiettivo è quindi quello di prevenire problemi di qualità prima che si verifichino.
Quality Control
Invece, gli esperti di Quality Control (Controllo Qualità) adottano un approccio reattivo e ispettivo che si concentra sull’esame e la verifica dei materiali, componenti e prodotti finiti per assicurarsi che rispettino le specifiche di qualità stabilite. Il loro obiettivo quindi è identificare ed eliminare eventuali difetti dopo la produzione, attraverso ispezioni e test.
Project Manager
Continuando con l’approfondimento dei ruoli maggiormente presenti troviamo quello del project manager, una figura richiesta e ricercata in ogni campo. Il suo ruolo è cruciale nella gestione e nel coordinamento di progetti complessi che riguardano lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di dispositivi medici.
Il project manager è responsabile di garantire che i progetti vengano completati in modo efficiente, nei tempi previsti, rispettando il budget e assicurando la conformità a rigorosi requisiti normativi.
Per svolgere un ruolo di questo tipo è necessario possedere sia competenze tecniche relative alla conoscenza dei dispositivi di cui si parla, sia competenze economiche oltre che competenze organizzativo-manageriali al fine di coordinare con efficacia tutti gli attori in gioco.
Figure tecnico commerciali
Ulteriori figure strategiche all’interno di un’azienda di strumenti medicali sono quelle commerciali. Queste spaziano dal classico Informatore Medico Scientifico oppure Agente (di cui abbiamo parlato qui) a figure più specifiche per il settore come il Technical Sales Manager, il Clinical Specialist oppure il Technical Field.
Technical Sales Manager
Il Technical Sales Manager ha un ruolo strategico poiché si occupa di vendere i dispositivi che la sua azienda produce supportando i clienti dal punto di vista tecnico. Egli, infatti, agisce innanzitutto come punto di riferimento tecnico per i clienti, fornendo consulenze dettagliate sui dispositivi medici, il loro funzionamento, i benefici clinici e le modalità di utilizzo.
Ciò fa in modo che si creino relazioni durature con i clienti, che risultano propedeutiche per la vendita.
Clinical Specialist
La figura del Clinical Specialist ha l’obiettivo di supportare il corretto utilizzo dei dispositivi medici. Per raggiungere il suo obiettivo mette in campo attività di formazione per gli operatori sanitari con medici, infermieri, ingegneri clinici e altri operatori sanitari per massimizzare i benefici clinici e garantire che i dispositivi medici rispettino le aspettative cliniche.
Tecnico di Field
Infine, il ruolo di Tecnico di Field (o Field Application Specialist o Field Service Engineer) è cruciale per garantire che i dispositivi medici siano installati, configurati e utilizzati correttamente sul campo.
Questi professionisti forniscono supporto tecnico direttamente sul campo. Il loro supporto è per i clienti, come ospedali, cliniche e laboratori, assicurandosi inoltre della risoluzione tempestiva di eventuali problematiche tecniche.
Dato il gran numero di ruoli e competenze richieste ad ognuno, come possono le aziende medtech portare avanti al meglio la selezione del personale nel settore degli strumenti medicali?
Strategie per la selezione del personale nel settore degli strumenti medicali
Alla base della ricerca di personale nel medical device ci sono i classici procedimenti che ogni azienda dovrebbe seguire. Si devono definire chiaramente i requisiti (esperienza, competenze tecniche, formazione accademica), fare i colloqui ed eventuali test al candidato, restituire il feedback (positivo o negativo che sia).
Accanto a queste, però, la selezione di professionisti degli strumenti medicali porta con sé delle sfide specifiche.
Le sfide e le complessità della selezione
Le posizioni nel settore degli strumenti medicali richiedono una combinazione unica di competenze in ingegneria, biologia, fisica, informatica e, talvolta, anche conoscenze cliniche.
Inoltre, i professionisti devono essere in grado di comprendere l’impatto dei dispositivi sulla vita dei pazienti e come funzionano in ambienti medici reali. Questo livello di esperienza può essere raro, soprattutto in mercati in cui il settore è relativamente nuovo o in crescita.
L’emergere di nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale, la robotica, l’IoT medicale e la stampa 3D ha creato una domanda di competenze molto specifiche e all’avanguardia. Molti professionisti del settore non hanno ancora familiarità con queste tecnologie o sono in fase di apprendimento.
Infine, non è da sottovalutare nemmeno l’enorme ricerca di talenti in tutte le discipline scientifiche e tecnologiche, dall’ingegneria all’informatica, dall’aerospaziale al fintech. Questi settori possono offrire salari più competitivi o ambienti di lavoro più dinamici, attirando i talenti che potrebbero essere altrimenti interessati a lavorare nel medtech.
Tutto questo, chiaramente, rende estremamente complessa la selezione del personale nel settore degli strumenti medicali.
Come migliorare il processo di selezione
Il settore degli strumenti elettromedicali e medicali è altamente tecnico e regolamentato, per cui è cruciale che il personale possieda competenze specialistiche.
Investire in programmi di formazione continua non solo aiuta a mantenere il personale aggiornato sulle ultime tecnologie e normative, ma favorisce anche la crescita interna. Questo investimento rende l’azienda più attraente per i talenti, che vedono opportunità di crescita e sviluppo.
È bene poi ricordare che la selezione del personale non si conclude con l’assunzione: è fondamentale monitorare costantemente l’efficacia delle politiche di recruiting e retention.
Un’analisi regolare del turnover, delle prestazioni dei nuovi assunti e della soddisfazione dei dipendenti consente di identificare eventuali problematiche e di apportare modifiche tempestive. Tutto questo si può fare attraverso feedback interni, sondaggi e analisi di clima.
Infine, la soluzione più semplice ed efficace per le aziende di strumenti medici è quella di affidarsi a società di recruitment ed head hunting. Le società di selezione specializzate nella selezione del personale nel settore degli strumenti medicali sono infatti già in possesso di una rete di candidati qualificati e hanno una profonda comprensione delle competenze richieste.
La selezione del personale nel settore degli strumenti medicali di Professional Recruitment
La nostra società ha un’intera divisione dedicata alla ricerca e selezione di professionisti in ambito Pharma & Healthcare. In particolare, le nicchie su cui siamo altamente specializzati sono medical device, biotecnologie, cosmesi, salute animale, salute del consumatore e materie prime farmacologicamente attive (API).
I nostri consulenti selezionano quotidianamente figure di ogni seniority e ruolo. I professionisti maggiormente selezionati da questa divisione sono: Informatore Scientifico del Farmaco, Persona Qualificata, Area Manager, Event & Congress Specialist, Product Manager, Country Manager, Sales & Marketing Manager, Agente Monomandatario.
Collaborare con noi offre numerosi vantaggi.
Innanzitutto consente di velocizzare il processo di selezione, perché i nostri consulenti hanno un bacino di candidati da cui attingere molto ampio. Durante il colloquio non solo valutiamo i requisiti tecnici, ma anche le soft skills e l’allineamento alla cultura aziendale.
Riusciamo ad essere molto efficienti nella valutazione dei candidati grazie al nostro background psicologico: ogni consulente e recruiter è psicologo o possiede una formazione psicologica.
Inoltre, offriamo consulenze su tendenze di mercato e strategie di attrazione dei talenti. La nostra consulenza si basa sulla nostra elevata expertise acquisita nel tempo e costantemente aggiornata grazie a eventi e riviste di settore.
Se hai bisogno di una consulenza o di una selezione del personale nel settore degli strumenti medicali non esitare a contattarci. Uno dei nostri consulenti ti ricontatterà nel minor tempo possibile.
FAQ sulla selezione del personale nel settore degli strumenti medicali
Le professioni più richieste includono ingegneri biomedici, specialisti di regolamentazione e conformità, specialisti di qualità, project manager, technical sales manager, clinical specialist e tecnici di field.
Le sfide principali includono la difficoltà di trovare candidati con competenze tecniche multidisciplinari, l’impatto crescente delle nuove tecnologie (IA, robotica, IoT medicale) e la competizione con altri settori tecnologici per i migliori talenti.
Collaborare con un’agenzia specializzata consente di velocizzare il processo di selezione grazie a una serie di fattori: rete di candidati già presente, comprensione approfondita delle competenze richieste, consulenze su tendenze di mercato e strategie di attrazione dei talenti.
Leggi i nostri articoli correlati
Selezione agenti di commercio: head hunting farmaceutico
